臨近315消費者維權日，專家提醒：消費者購買家居建材時，最好選擇大品牌、有認證的產品。季度數據顯示裝修公司使用假冒墻面建材產品，用戶住進去才發現問題投訴的不占少數。據了解，華東地區投訴熱線共登記投訴15671件，其中墻體建材售后問題851件，占全行業5.43%。該中心提醒，正確選購買墻體合格產品，裝修、驗收時最好請監理監督。

       入住投訴：居住異味，墻體霉變、翹邊和剝脫均與產品購買不到位

       華東地區數據顯示，登記投訴540件，占總投訴量3.4%，以墻體霉變、翹邊和剝脫為主，同時涉及入住有一段時間內有較大氣味，家裝公司售后拒絕維修或維修不及時等。

       案例：1818黃金眼曝料，杭州濱江1700萬買的樓王，交房后臥室竟然全部發霉，再聯系工作人員卻被告知“等待公司高層答復”，問題被遲遲不解決。

        提醒：“對于需要裝修、安裝的商品，最好事先進行書面約定，以明確費用和違約責任、賠償要求”。“裝修多屬于大宗耐用消費品，消費者要慎選品牌，盡量在大型正規的公司選購高品質保證產品，而且一定要索取商品的發票或購物憑證，以免購買到假冒偽劣家居建材”。據業內人士分析極有可能與使用假冒墻基膜產品產品與不正確施工有關。

       墻體建材：特別是糯米膠產品以次充好，仿品多、假貨多

       數據顯示，墻面建材類糯米膠產品投訴共登記投訴311件，占總投訴量2.03%，主要涉及問題有假冒偽劣、以進口包裝次充好、安裝后環境不合格導致的后續問題等。

       提醒：“一些消費者，別迷信進口包裝，選擇有廠商、生廠標準、品質標識產品更靠譜。簽訂裝修合同后，便當甩手掌柜，一切全部交由裝修公司完成。殊不知，一些裝修公司選用的材料不能滿足消費者的要求，以低等品冒充高等品，或使用劣質建材，甚至偷工減料等。”消費者裝修時不能掉以輕心，要多了解裝修知識，經常去施工現場查驗施工建材，發現問題及時解決，將質量隱患消滅在萌芽狀態，從而使自己的裝修風險降到最低。