據了解，這批油漆是陳先生到店家提取的，提貨時店主正忙其他事務，導致錯拿店內同個品牌的過期漆。雖然店家并非主觀故意銷售過期油漆，但是拒絕給予客戶賠償的做法卻是毫無道理的。經過工作人員耐心調解，店方認識到自己錯誤，同意退還過期油漆，并賠償裝修工錢及清理費用5000元。

       黃巖區消保委提醒廣大消費者，購買前要仔細查看商品標簽信息，防止購買錯誤的或不合格商品；購買時索要并妥善保管購物票據等憑證，若發生消費糾紛，應及時撥打12315，維護自身合法權益。