中國新型涂料網訊:涂料企業渠道之爭已然激烈,許多涂料企業經營舉步維艱。隨著行業升級、市場成熟、經銷商的成長和企業營銷成本高,眾多企業又開始了走回歸之路,將基礎的分銷管理、終端服務和區域市場維護等營銷職能交回給經銷商。這樣一來,涂料企業會不會喪失渠道的主動權呢?
渠道主導權的本質
在當今的市場競爭環境下,涂料企業要真正取得渠道的主導權,僅僅依靠傳統的方式早已經力不從心,與此同時,優惠政策和返利刺激等手段對經銷商的激勵作用也在遞減。
涂料企業們必須明白,能否掌握渠道的主導權的關鍵在于:誰能為對方創造更大利益,誰就掌握主導權。因此,涂料企業必須思考,如何為涂料經銷商創造價值?
如何才能撥動經銷商的心弦?從本質上講,經銷商最關心三點:一是當下是否能賺錢、二是長期看是否有發展、三是廠商合作是否愉快。“當下能賺錢”,就是企業要保證產品給力、終端動銷、價差穩定、市場有序,經銷商有合理的利潤回報。“長期有發展”,就是企業要有清晰的發展戰略和目標,不斷進行市場基礎和品牌建設。“合作要愉快”,就是企業能及時響應市場要求,為經銷商排憂解難,開展高水平服務,實現合作共贏。
試想,如果涂料企業能夠做好以上三點,何愁經銷商不唯企業的馬首是瞻?
強身健體,強化優勢
“打鐵還要自身硬”,從長遠來看,涂料企業不斷提升品牌影響力和產品的競爭力,贏得消費者的品牌忠誠度,才能贏得經銷商的信服和擁戴,畢竟在市場上是靠實力說話的。
另外,涂料企業還要在經營理念、商業模式和運營管理等方面不斷變革,真正成為令經銷商側目的學習型組織,這樣,經銷商們才會心甘情愿地跟隨著企業走。
描繪愿景,深化合作
“沒有永遠的朋友,只有永遠的利益”,涂料企業要想實現渠道的和諧共贏,首先應當和經銷商在利益上進行捆綁,形成戰略聯盟。
隨著渠道主導權回歸,涂料企業把握渠道主導權的手段將逐漸從依靠“硬投入”轉變為依靠“軟實力”—如持續的產品創新、強大的品牌影響、雙贏的合作模式和“顧問式”服務等。
實際上實現利益共享僅僅是一個基礎層面,廠商合作的最高層次是廠商雙方在文化與愿景上的相互認同。惠普、聯想、美的電器等著名企業都建立了經銷商商學院和俱樂部,對加盟商進行系統化經營管理方面的培訓,其目的就在于讓經銷商深度認同企業文化與愿景。
加大投入,區域精耕
深度分銷模式本身就要求涂料企業深入參與渠道運作及終端動銷的各項具體市場工作中,在進行渠道回歸后,不能一百八十度轉彎,徹底當“甩手掌柜”。這樣的“跳閘式”轉變會讓經銷商不知所措,也會導致企業主導權的喪失。
正確的做法是涂料企業要繼續為市場投入資源和人力,只是投入的方向和力度有所改變:從簡單的渠道打款和終端進貨激勵,逐步過渡到加強產品推廣、品牌傳播和消費者溝通方向,這樣既能幫助經銷商進行終端網點開發與產品動銷,讓經銷商深切地感受到企業的支持力度,提高經銷商的忠誠度,又能使企業的品牌得到提升,以強化企業在區域市場競爭優勢。
要提醒涂料企業的是,在市場資源投入方面,要形成共同投入、共同分享的互動機制。涂料企業在設計經銷商各種激勵政策的時候,要注意精細化和具體化。對企業而言,如果管不住經銷商的利潤,就不能引導經銷商的行為。
有效激勵,優勝劣汰
隨著經銷商運營能力的增強,渠道將再一次處于轉型期,經銷商扮演的角色會不斷變化。涂料企業要想在渠道之中保持主導權,一方面應當對經銷商的發展予以幫扶,另一方面,應對經銷商進行優勝劣汰,確保渠道的競爭能力。
面應經銷商的角色轉換,涂料企業應當對原有的政策進行調整,重新設計經銷商的返利政策和績效考核體系,對于那些在精耕細作、服務終端等方面表現優秀的經銷商在資源上給予傾斜,對于不合格的經銷商,在幫扶措施實施之后仍無改觀者則應逐步當將其淘汰。
對涂料企業而言,面對越來越理性和強大的渠道合作伙伴,只有始終秉承為“客戶創造更大價值”的經營理念,不斷地壯大自身實力、提升渠道服務水平,才能始終將渠道主導權掌握在自己手里。