加州涂料作為進口涂料品牌領導者，即使在在市場上低迷時期依然表現優異，廣獲好評。這主要得益于其不僅將自己看作涂料生產提供商，更是家居裝修一體化服務商。

        目前已經有越來越多的消費者跳過設計師和裝飾公司自行挑選和購買涂料，終端消費者將是涂料市場最大的消費群體。因此要獲得消費者的認可，涂料商必須從單純的原料生產者、提供商向生產服務型企業轉型。

        環保涂料作為一種特殊商品，顧客無法直觀地感受其品質和使用效果，唯有經過看樣板、涂刷試用等體驗過程才能做出最好的選擇。加州涂料率先推出配色指導、在線配色、免費領取試用裝、現場涂刷等服務，讓顧客進行充分的體驗，再做出最終的購買。除此之外，加州涂料更首推3年無條件退貨、全程服務跟蹤，力爭將服務做得更加細致、全面。

       未來，加州涂料將推出整體家居服務，不僅提供品質優異、安全環保的家居產品、更能提供整體家居的設計、色彩搭配、涂裝施工、后期維護等一體化服務，讓顧客免于為購買產品和找尋服務的各種奔波，真正地為顧客省錢、省心、省力、省時間。