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涂料營銷如何做到以客戶為中心?

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-04-15  來源:新型涂料網   瀏覽次數:571
 新型涂料網訊:
         眼下,涂料行業中的涂料品牌數量越來越多,市場競爭日趨白熱化,涂料企業若想實現成功營銷,脫穎而出,成功實現轉型升級,實現健康可持續發展,只有站在消費者的角度看問題,才能笑到最后。那么涂料營銷如何以客戶為中心呢?
         一、做好涂料廣告宣傳
涂料企業在廣告投入上應該有的放矢,不能為追求品牌的知名度而盲目的投放,更多的考慮涂料的準消費群體關注的媒體,例如,著重考慮專業的建材裝修家居等媒體、涂料行業垂直門戶網站等,而不要隨意選擇大眾主流媒體。大眾媒體費用高而且傳播寬泛,很少可以大篇幅的詳細介紹,而且廣告接受對象中,有涂料需求的更是少之又少。
        二、做好涂料品牌定位
經濟發展是迅速的,涂料用戶也是與日俱增的,但如果涂料品牌定位不能很好地迎合消費者的口味和需求,亦或不夠精準,那么產品的銷售、品牌的競爭力就可能很受影響。從品牌定位來看,產品是其重要的一個嫁接點,產品的獨特功能與利益點往往是消費者青睞和選購的理由,但獨特產品訴求點的營造一定要設身處地的站在消費者的角度細化、思考,否則成功的幾率將會大打折扣。
        三、做好涂料渠道變革
時至今日,“逐步取消毛坯房”制度越來越受重視,精裝修時代的到來也只是個時間的問題,加上網絡這個虛擬的渠道在涂料行業的日漸盛行等,傳統的終端專賣店銷售已很難詮釋“渠道”這個詞在現代社會中的含義。渠道的概念逐漸延伸到包括店面銷售、工程渠道、電子商務、小區推廣、與裝飾公司的合作、二三四級市場等一個更廣的范圍內,多渠道的輻射與推廣將是涂料行業洗牌、企業競爭的途徑。
        四、做好涂料銷售服務
對于涂料這種產品,其實只能算是一個半成品,在完成涂料銷售之后還必須要經歷涂裝這個重要的環節,涂裝效果的好壞還將會直接影響產品的質量和使用,也不可避免的影響到涂料品牌的影響力、美譽度。作為耐用消費品的涂料,提高售后服務的質量,增添售后對顧客的關懷,解決消費者對售后一系列問題的后顧之憂,無疑會增強消費者的購買理由。所以對于涂料的售后服務來說、更為重要的是,售后服務不能僅僅作為一句空洞的口號,而應該要實實切切、腳踏實實的行動。
       總而言之,涂料營銷要做到以客戶為中心,就需要站在消費者的角度去考慮問題,給消費者完美的消費體驗,這樣才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。
 
 
 
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