每一位做銷售的朋友都有一張巧舌如簧的嘴，在他們一步一步的引導下，說服客戶購買外墻涂料并不難，人們幾乎會很自然地選擇最堅韌、久耐用的涂料。但讓客戶拿出更多的錢購買最好的內墻涂料，情況就會有所不同了，很多人都會猶豫不決。

        這個時候涂料銷售應該如何抓住用戶需求，并且快速成單呢？

        一是在產品的基礎上，引導客戶

        優質內墻涂料的某些特點往往會吸引您的很多客戶。通曉產品亮點之后，您可以很容易地向客戶介紹產品，解析用戶疑惑。

        從聊天中，多了解您客戶的特定需求和所關心的問題，這是決定能否成單的關鍵因素之一。他或她，是對房間翻新裝修的一部分呢，還是為了修補有問題的涂裝工程？如果動機是翻新，您可以說明優質內墻涂料產品的使用壽命長、不褪色、耐用等功能特點。

        如果情況相反，涂裝的動機是修補有問題的涂裝工程，您可以詳細了解修補原因——是出現發霉、還是墻面頻繁臟污、如果是因發霉而致，您可以談及優質內墻涂料的抗霉菌能力。

        二是在了解客戶的家庭信息中，服務客戶

        通常，了解客戶哪間屋子需要涂裝及其家庭成員構成對成單也會有所幫助。如果客戶家中有孩子，那么環保、安全、耐沾污性和耐擦洗性將是決定他是否購買的情感按鈕。

多收集有關客戶的生活環境、需求和期望的信息，您就能夠更好地為用戶定制出高成功率的銷售方案。而且您成功地說服用戶購買優質涂料，您和客戶都會獲得雙贏的效果！

        三是在獲悉客戶的資金預算后，勸導客戶

        大部分咨詢涂料產品的客戶都會有一定范圍內的資金預算，涂料銷售們在詢問過客戶以后，可以在客戶的預算之內為客戶推薦性價比較高的涂料產品，從產品價格、性能、壽命等方面為客戶做詳細的介紹。觀察客戶有滿意、動心的神色時迅速把握時機，以便快速成單。