劉先生剛買了一部空調,你再向他推銷空調,盡管他具備購買能力即錢(M)和決策權即權力(A),但他沒有需求(N),湊不成一個人(MAN),自然不是你要尋找的人。具備以上三個條件的人(MAN),就是我們要找的準客戶!
客戶的需要的產品才是好的產品
這正是充分發揮良好的銷售技巧的地方。 以銷售內墻涂料為例,一個非常重要的問題是:他或她進行涂裝是對房間翻新裝修的一部分呢?還是為了修補有問題的涂裝工程?如果動力源于裝修,您可以說明優質內墻涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的顏色長久不變;蛘吣梢詮娬{通過優質涂料具有的良發的流動性和流平性,可以得到更好的涂裝效果。如果情況相反,涂裝的動機是想遮蓋由于頻繁過往而被損壞或沾污的區域您可以談及您的優質內墻涂料有良好的遮蓋力和耐沾污性。 通常,了解哪間屋子需要涂裝是很有幫助的。留意您的客戶家庭結構中的任何線索也是一種很聰明的做法。任何關于游戲室或孩子臥室的敘述都可以激起對優質內墻涂料的耐沾污性和耐擦洗性的討論。 如果您的客戶養寵物使用同樣的方法也很有效。 記住,盡量多收集有關客戶的生活環境、需求和定制有意義且非常成功的銷售方案。而且當您成功地說服用戶購買優質涂料后,您使客戶和自己都獲得了雙贏的效果。
客戶的需要的產品才是好的產品
這正是充分發揮良好的銷售技巧的地方。 以銷售內墻涂料為例,一個非常重要的問題是:他或她進行涂裝是對房間翻新裝修的一部分呢?還是為了修補有問題的涂裝工程?如果動力源于裝修,您可以說明優質內墻涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的顏色長久不變;蛘吣梢詮娬{通過優質涂料具有的良發的流動性和流平性,可以得到更好的涂裝效果。如果情況相反,涂裝的動機是想遮蓋由于頻繁過往而被損壞或沾污的區域您可以談及您的優質內墻涂料有良好的遮蓋力和耐沾污性。 通常,了解哪間屋子需要涂裝是很有幫助的。留意您的客戶家庭結構中的任何線索也是一種很聰明的做法。任何關于游戲室或孩子臥室的敘述都可以激起對優質內墻涂料的耐沾污性和耐擦洗性的討論。 如果您的客戶養寵物使用同樣的方法也很有效。 記住,盡量多收集有關客戶的生活環境、需求和定制有意義且非常成功的銷售方案。而且當您成功地說服用戶購買優質涂料后,您使客戶和自己都獲得了雙贏的效果。