產品
產品，是利潤的來源，同時也是消費者解決自身需求的工具。讓消費者選擇本品牌的涂料產品解決其需求是售點的重要工作。這里有細化產品展示和重點功產品能解說兩項值得涂料售點的重視。
1. 細化產品展示。
產品展示應根據消費者行為特征進行細化：A同類產品集中擺放；B同一品種產品垂直陳列，包裝由輕到重；C正反面間隔擺面向消費者（首排的產品陳列將包裝正面面向消費者——讓他知道“這是什么”。次排產品陳列將包裝背面面向消費者——“這怎么樣”、“有什么用，有特別之處嗎”）；D主推的產品（如：抗菌、納米涂料）應實行多點陳列/跨區陳列，以提高被購買的比率和重復視覺的宣傳性。
2. 重點產品解說
部分涂料企業目前針對售點導購人員專業知識不足，特意編寫產品FAB手冊作為指導參考書。此舉的確能提高導購人員的解說水平，并能保持同品牌、同產品各售點解說情況一致。對于沒有制作產品FAB手冊的企業，售點可以組織導購員自行整理產品FEARTUE 產品特點，ADVANTAGE優勢，BENEFIT利益點，加以提煉培訓形成統一口徑。
產品特點，應根據自身產品的實際情況設定，不可一概模仿全面覆蓋。同時告訴消費者“高固含、不變黃、耐磨度高……”是非常愚蠢的做法。極少消費者相信一個產品能有10多個功能的。更重要的是，關心“不變黃”的消費者只需要解決“變黃”的問題。“多一個功能多一分錢”的道理，消費者都知道。自然也不愿意為他不需要的功能多出錢了。
優勢，解決為什么這種產品更好。本產品的“耐刷洗”次數高于其他廠家產品的，同是“三合一”本產品就有加稠型可供選擇。
利益點，產品都能為消費者提供些什么好處、能解決哪些現實問題，這是關鍵點。產品特點和產品優勢是產品本身的屬性，對消費者沒有直接效應。其實很多涂料售點都能解說上述兩個方面內容（只是沒有做到合理總結和規范而已），卻對利益點重視不夠。往往消費者卻更關注利益點。所以，涂料售點導購員在解說產品時告訴消費者“避免漆膜因水分內滲而粉化或脫落”遠比“本產品高度防水”實在，更能打動消費者。
