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專業專注專心,創蝸牛漆銷量翻番之奇跡 ——專訪法國蝸;ぜ瘓F(香港)有限公司總經理何世恩

放大字體  縮小字體 http://www.k5y1.cn  發布日期:2016-03-12  來源:涂贏天下  作者:鄭詩薇  瀏覽次數:624
中國新型涂料網訊:
       這是最好的時代,這是最壞的時代。2015年是整個涂料行業艱難的一年,據中國涂料工業協會會長孫蓮英透露:2015年中國涂料產量增長3.8%,銷售額增長7.1%,利潤增長10.9%。而據了解,2015年是近10多年來第二個低速增長期,2013年我國涂料總產量達1303.349萬噸,同比增長3.58%。雖說行業增速放緩,但是在經濟發展、房地產等大環境不利好的情況下也倒逼著企業轉型升級。在企業轉型升級的路上,優質產品與細致服務仍是企業發展的主旋律。而法國蝸;ぜ瘓F(香港)有限公司(以下簡稱“蝸;”)正是秉承著專業、專注、專心的精神,為客戶提供蝸牛人獨有的專業、貼心、快速的服務,從而在艱難的2015年仍然實現銷量翻番。那么,究竟有著蝸牛鍥而不舍、永不放棄精神的蝸牛漆是如何實現逆勢發展的?聽聽蝸;た偨浝砗问蓝鞯姆窒恚∫韵聻椴稍L實錄:

蝸;た偨浝砗问蓝鳎ㄓ遥┡c涂贏天下記者鄭詩薇(左)合影
 
記者:何總,您好!首先非常感謝您接受《涂贏天下》的專訪。您能否闡述一下蝸牛漆的發展歷程?
何總:蝸牛漆,于我有著深厚之情。從2002年到蝸牛公司做業務員,到09年升任為蝸;た偨浝恚乙娮C了蝸牛漆的每一步每一個腳印。我不否認蝸牛爬得慢,特別是前幾年,市場占有率低,包裝欠缺特色,產品賣點少,營銷缺乏創新,所以一直在艱難中爬行。經過慎重考慮與詳細策劃后,2009年便開始踏上改革之路,從產品包裝到資料說明,全部以全新的形象面世。同時,加強市場投入,加大廣告投入,注重互聯網營銷,與百度、阿里巴巴、慧聰網、B2B聯盟及各大建材網全方位合作,效果顯著,并迅速提升了市場占有率與品牌知名度。
       此外,還在全國樹立了眾多知名樣板工程,如:珠海華發人才公館、三亞市民政局、蘭考新登少林大酒店等。與貴州民樂裝飾工程公司、鄭州溫馨裝潢裝飾工程公司、海南怡康居等知名裝飾公司定為指定品牌,與郴州富新地產、珠海世邦地產、廣東建星集團成為了長久戰略合作伙伴。且先后獲得了“聯合國優質供應商”、“ISO9001國際質量管理體系認證”、“ISO14001國際環境管理體系認證”、“3C國家強制性產品認證”、“水性、油性雙十環產品認證”等等榮譽稱號。千錘百煉,實至名歸。我們的榮譽來自不懈的努力、優質的產品及完善的服務。
 
記者:據了解,2015年蝸牛漆銷售額翻番,F在的涂料品牌競爭如此激烈,蝸牛漆仍能取得良好業績,您認為關鍵是什么?
何總:2015年是涂料行業非常艱難的一年,值得欣慰的是蝸牛漆仍然實現銷量翻番。當然,獲得喜人的成績離不開公司每一位員工的堅持與努力,也離不開每一位忠誠的代理商。正是你們的不離不棄,不懈努力,才帶來這振奮人心的好消息。借此平臺,在這里說聲:謝謝你們!另外,通過時間的見證,蝸牛漆過硬的品質、專業的服務,良好的形象越來越得到更多地產公司、裝飾公司的認可,所以在工程方面的量與日俱增,這也是銷量翻番的堅強后盾。
 
記者:在工程涂料市場,蝸牛漆給客戶留下哪些深刻印象?他們是如何評價蝸牛漆的?
何總:質量過硬,服務專業,性價比高,是工程商對蝸牛漆的一致好評,F在在越來越多,越來越大的工程,都能見到蝸牛漆的身影,如:蝸牛漆中標珠海華發人才公館項目,是得益于工程方五年前有一幢小工程用過蝸牛外墻漆,到去年依舊嶄新,所以這幢工程仍首選了蝸牛漆。該項目于2015年完成,并獲得了由珠海市人民政府、住房和城鄉規劃建設局、人居環境辦公室頒發的“中國人居環境范例獎”、“優秀示范工程”獎項,獲此殊榮也是實至名歸。
       蝸;γ恳粋工程,都會根據不同地區、不同工藝,量身訂做產品。施工前,工程師、技術員都會到現場進行施工工藝推薦,施工中也會隨時進行施工指導。生產過程中,嚴格要求調色員每批顏色都要保持精確方能出廠,只有專心、專業、專注方能打造樣板工程。蝸牛人的專業、貼心、快速服務,也感動了很多工程商。工地上有時選一個顏色可能要做幾十次板才能選好滿意的顏色,幾次工地需要樣板說中午前一定要到,下午設計師要確認,我們快遞來不及就親自送過去,好幾次晚上12點我都還往工地送樣板、樣品。還有有時工地缺貨了,公司工人中午加班,晚上加班,確保工地的貨按時按質按量送到。以上種種都說明:過硬的產品,專業的服務,是眾多大型工程商和地產公司與蝸牛漆成為長久戰略合作伙伴,也是蝸牛漆銷量翻番、逆勢發展的主要原因。
 
記者:您如何看待企業經營中的“誠信”?
何總:言出既行,是我做事的宗旨。我把信譽當作生命一樣看重,因為沒有錢可以借,生意不好可以努力,但是沒有信譽,未來的路就會越來越艱難。說實話,我非常感謝我的供應商,因為有他們的大力支持,才讓我們一步步壯大。特別做工程需要墊款,如果沒有供應商的堅強后盾,我也不敢接大工程。供應商為何大力支持我呢?個人信譽,是我個人信譽的積累。十多年來,沒有一個供應商主動找我收款的,我是“言出必行”的,會按照承諾準時付款。如有特殊情況不方便,我也會提前電話告之原因。所以蝸牛在他們心目中樹立了良好的信用口碑。對客戶亦是如此。不管什么條件,只要承諾過,哪怕虧本我也是按照約定執行,所以蝸;さ男抛u在所有客戶心目中也是杠杠的,這樣也讓客戶加強了對蝸;の磥戆l展的信心。
 
記者:對于2016年的涂料市場,您有一個怎樣的預測呢?蝸牛漆如何做到更上一層樓?
何總:我個人估計,2016年整個涂料行業會比2015年更艱難。但是只要堅持,夢想總是可以實現的,所以各位涂料人要咬緊牙關,迎難而上,不畏退縮,以樂觀心態積極面對。在2016年,“油改水”會加快轉型,藝術涂料也會升級,但是在舊墻翻新方面的用量會逐步加大,而校園用漆的標準也會出臺。有需求就會有市場,所以2016年我還是很有信心的。對蝸;碇v,2016年肯定是輝煌的一年,因為有多個大型工程要完工,銷量肯定還會再上一個臺階;在市場導向方面,蝸;孕@凈味漆作為突破口,并將研發一款性價比非常高的凈味漆,為孩子提供一個安全的校園環境而保駕護航。同時,在水漆發展熱火的同時,蝸牛水漆也會在2016年閃亮登場。只有淡季的思想,沒有淡季的市場;社會在變,思維要變;未來,蝸;Y合公司實際,闖出一片屬于蝸牛漆的特色陽光大道。
 
 
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