別誤解了涂料微信營銷
日期:2015-10-26 11:05
賣店的地址、電話、活動、產品等信息。這比我們的傳單、戶外廣告等能承載更多的內容。這樣用戶就不需要登錄官網、查看資料，就可以非常簡單的通過發送幾個關鍵詞就獲得自己需要資訊，縮短了用戶獲取信息的時間，讓用戶能夠更加深入的了解到企業的信息。
2、社會化CRM
CRM系統很多涂料企業都想做，但由于我們傳統模式的原因，客戶資料都存在在經銷商的手中。對于用戶的構成、喜好等，基本都是靠經驗獲得，而缺乏數據的支持。但當微信的出現，這一現狀會有所變化。用戶關注微信之后，成為微信會員，通過CRM插件(需要找專門的技術公司制作)給每個關注的用戶進行標簽、分類等。從而形成一個動態的社交CRM，我們可以時刻查看用戶的變化，并維護用戶。利用這個動態的CRM我們可以完成以前難以做到的客戶調研、用戶結構等調查。
3、快捷高效的售后
微信似乎天生就隱含著承擔售后的基因，涂料行業的售后問題被詬病已久，用戶向經銷商投訴無果后，可能會通過微博、論壇、甚至新聞媒體等投訴。這樣無疑是對品牌一種非常大的傷害。而微信一對一的端口，便捷的文字、圖片、視頻傳輸功能，無疑就是一個手機上的QQ客服。用戶通過微信發送文字描述，問題產品的照片、視頻給涂料企業